PLAZA

    O terceiro P de marketing é o da Praça ou mais conhecido como distribuição. Depois que já definimos o nosso produto e o preço, temos que planificar como faremos para que nosso produto chegue até os nossos clientes.

  Kotler define praça como “um conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de oferecimento de um produto ou serviço para uso ou consumo de um consumidor final ou usuário empresarial”.

    Na distribuição devemos definir que tipo de estratégia utilizaremos antes mesmo de pensar nos canais:

• Distribuição Direta: quando enviamos o produto direto ao consumidor e controlamos toda a cadeia, dessa forma devemos ter como armazenar e transportar o nosso produto.
• Distribuição Indireta: quando existe um ou vários intermediários no caminho até que o nosso produto ou serviço chegue até o cliente, de essa maneira o preço final aumentará.
• Distribuição Intensiva: quando precisamos chegar ao maior número de intermediários possíveis e que o nosso produto esteja por todo o lado, como exemplo temos os produtos de consumo massivo de alimentação.
• Distribuição Seletiva: quando temos escolhidos os nossos intermediários, dando maior valor ao nosso produto ou serviço.
• Distribuição Exclusiva: quando temos apenas um intermediário em uma determinada região e ele venderá apenas o nosso produto, usado principalmente para artigos de alto valor.

     Após ter pensado na melhor estratégia de distribuição, podemos então definir nosso tipo de canal. Colocaremos como exemplo uma fábrica de roupa, que após fabricada poderia usar diferentes canais de distribuição, como:

• Canal Direto: aonde o mesmo fabricante é o responsável em efetuar a venda y entrega da roupa (como exemplo podemos dizer que possui uma loja online).
• Canal Curto: aonde existe pelo menos um intermediário antes de chegar ao cliente final, que pode ser uma rede de minoristas que compra a roupa na fábrica.
• Canal Largo: aonde teremos uma maior quantidade de intermediários como, por exemplo, as maioristas, os distribuidores, os revendedores ou outros.

    O canal de distribuição sempre dependerá de nosso tipo de produto ou serviço, além de nossa capacidade financeira para poder manter toda essa parte. Porém, o mais importante é possuir um canal que seja de confiança e que dê um serviço de alta qualidade a nossos clientes.