MACROAMBIENTE

    O marketing possui um ambiente mutável, por isso esse tema é interessante de abordar, ou seja, o ambiente de marketing tem variáveis que podem ser imprevisíveis ou não, dependendo apenas do nível de estudo que é conduzido pelos planejadores, e do acompanhamento que é feito por estes.

    Segundo Las Casas, essas variáveis são: a economia, o ambiente político/legal, as socioculturais, as naturais, as tecnológicas, as demográficas e a concorrência. Que serão comentadas a seguir.

• Variáveis Econômicas: Tende a ser muito complexa, devido aos diferentes fatores que nela interferem, exigindo que o administrador e analista de marketing tenham muito cuidado nos sinais existentes e consequentes impactos nos negócios. Portanto as alterações econômicas prejudicam algumas empresas e favorecem outras, aspectos como a má distribuição de renda, altos juros, forte desvalorização da moeda e crises em outros países são os movimentos de mercado em que os administradores devem possuir total atenção.

• Variáveis Socioculturais: A sociedade molda o comportamento à medida que vai adquirindo e mudando as crenças e os valores culturais, produtos que são consumidos em determinados períodos deixam de ser em outros devido a essas mudanças de valores. Os profissionais de marketing devem ter muito cuidado na abordagem desses grupos, pois os estudos de marketing antes de qualquer campanha são fundamentais, pois erros nessas abordagens podem causar espanto e antipatia em relação a algum produto, que dificilmente poderá ser consertado no futuro.

• Variáveis Naturais: A preocupação com a ecologia passou a ser um dos principais tópicos da vida moderna neste novo século, sendo assim, os profissionais de marketing foram obrigados a fazer adaptações as mais diferentes exigências feitas através da pressão das entidades ambientais, e pelas novas necessidades e desejos do consumidor moderno. O marketing verde é hoje uma realidade e pode ajudar as empresas até mesmo quando procuram conquistar mercados internacionais, as empresas que se preocupam com o ambiente natural investem não só na proteção ambiental e na prevenção, como também na educação.

• Variáveis Tecnológicas: Tende a ser a variável de maior impacto nas estratégias empresariais modernas, pois as mudanças tecnológicas têm sido tão rápidas e freqüentes que grande parte das mudanças da administração moderna foram ocasionadas por seus efeitos, às mudanças de maior impacto foram nas telecomunicações e na Internet que revolucionaram o mundo moderno. Assim sendo, o profissional de marketing deve estar preparado para acompanhar e agir rapidamente diante das frequentes inovações que surgem em curtos espaços de tempo.

• Variáveis Demográficas: Atualmente empresas de diversos setores estão procurando desenvolver compostos de marketing para diversos tipos de consumidores, que antes não eram considerados como grupos específicos, com características próprias e hábitos de consumo diferenciados. Essa tendência decorre da formação de grupos que ganharam força e poder de consumo com o passar do tempo, como o caso de grupos minoritários onde estão os negros, gays e idosos. Também é necessário considerar movimentos migratórios internos e mudança na composição estrutural da família, além de considerar a queda mundial no índice de natalidade e o envelhecimento da população, aumentando a expressividade do setor de terceira idade.

• Variáveis Concorrenciais: A concorrência é, junto com a tecnologia, uma das mais influentes e ágeis variáveis nos negócios das empresas. Com a mudança da concorrência, as empresas vêem-se constantemente obrigadas a ajustar os seus compostos de marketing de forma idêntica às demais variáveis. No entanto, nesse caso as adaptações devem ser mais frequentes e o monitoramento do mercado deve ser constante, uma vez que o fator tempo torna-se mais estratégico e vital para o sucesso.

    As variáveis estão todas em constante movimento, por isso se deve de maneira constante monitorar as mudanças e adaptar os planos de marketing. Analisar o macroambiente é primordial em qualquer plano de marketing, porque é através desses dados que podemos identificar as oportunidades existentes dentro de um mercado para poder tirar proveito delas, mas também as ameaças para poder estar preparado e evitar que afetem a empresa. Um dos grandes erros é não estar preparado para o que pode passar e apenas esperar as consequências como aconteceu com o Covid-19 quando foi anunciado a inicios de janeiro de 2020, grande parte das empresas não viu o vírus como uma ameaça e muitas delas depois de algunos meses ao não possuir um plano B, tiveram que fechar as suas operações e declarar falência.