EMAIL MARKETING

Com a quantidade de e-mails que uma pessoa precisa ver diariamente, é cada vez mais difícil chamar a atenção do destinatário quando o assunto é e-mail marketing. Para qualquer campanha que é realizada diretamente ou através de terceiros a coisa mais importante é sempre medir os resultados usando diferentes alterações conhecidas como campanhas de testes A / B como horários de navegação, o assunto do email e formato da arte, de modo que desta forma, os três melhores parâmetros podem ser definidos para alcançar melhores resultados. Para que uma campanha de email marketing tenha sucesso, é importante considerar vários critérios, como:

1 – Dia e Hora: o primeiro ponto a ser analisado é quando enviar, geralmente é recomendável que seja entre terça-feira de manhã até quinta-feira à tarde, porque na segunda-feira as pessoas estão muito ocupadas revisando e-mails pendentes e planejando a semana, enquanto as sextas-feiras já estão pensando no fim de semana. Os produtos que têm clicks às sextas-feiras são: gastronomia, bares, turismo e atividades de lazer.

2 – Asunto do Email: a parte mais importante de toda a campanha, já que tem que ser atraente e ao mesmo tempo original para despertar a curiosidade da pessoa que recebe o email, para que ele possa clicar e entrar ao email. Uma das estratégias mais utilizadas é colocar diretamente o desconto ou promoção dentro do título, com senso de urgência e tempo limitado. Mas essa técnica está se tornando menos eficiente e é sempre melhor pensar em algo mais criativo e indireto para não perder o cliente logo na entrada.

3 – Formato do Email: o recomendado é que ele tenha 750 pixels de altura e 600 pixels de comprimento para facilitar a visualização e a divisão em algumas partes. A primeira parte deve ser o cabeçalho com o logotipo, o segundo uma imagem relacionada ao produto que despertou o interesse do consumidor, dentro da imagem deve ter a mensagem principal (promoção, desconto, oferta) com destaque em letras e cor, a terceira parte deve ser um botão que leva a uma chamada à ação (pode ser incorporada na mesma imagem) e a última parte os dados da empresa (telefone, email, endereço, redes sociais e contatos). 

4 – Chamado a Açāo: depois que a pessoa viu o assunto, abriu o e-mail e descobriu a promoção ainda não é um cliente, até fazer clique no botão do formulário para deixar suas informações. É por isso que é tão importante que o botão esteja visível e tenha uma mensagem direta para encaminhar o cliente ao último passo que é deixar seus dados para ser contactado.

5 – Formulário / Landing Page: depois de clicar o cliente chega a um formulário onde pode deixar seus dados principais a serem contatados (menos usados) ou uma landing page com uma imagem similar ao email marketing mas com mais informações sobre os benefícios , características e origem do produto, além de um formulário para que possam deixar seus dados.

6 – Clientes Interessados: somente após o preenchimento do formulário a empresa possui um cliente interessado que deve ser atendido o quanto antes por email e telefone para que a venda tenha maires possibilidades de sucesso. 

7 – Mediçāo dos Resultados: esta parte é fundamental para saber os resultados dos emails enviados, assim, os dados mais importantes a ser analisados ​​são: quantidade enviada, clique feito por e-mail, cliques feitos no formulário e as pessoas que preencheram o formulário.

O e-mail marketing é uma ferramenta que bem utilizada pode gerar excelentes resultados, o ponto mais importante para o envio é a segmentação de mercado e filtrar os interessados ​​que não preenchem os formulários para fazer envios constantes. Algumas das plataformas mais populares para envios de email marketing em massa são: Constant Contact, Mail Chimp, Aweber, Rapidmail, Doppler, Mdirector, GetResponse e outros.