ANÁLISIS SWOT

    A análises SWOT ou FODA dentro de uma planificação de marketing é sem duvida uma das etapas mais importantes para qualquer empresa, já que através dela vamos poder efetuar uma evaluação global das fortalezas, oportunidades, fraquezas e ameaças. Dessa maneira podemos monitorar tanto o ambiente externo como o interno. No quadro abaixo podemos ver uma opção de como montar a nossa análise.

    Temos que ter em mente que as nossas fraquezas internas e as ameaças externas sempre são pontos negativos, enquanto que as fortalezas e as oportunidades são pontos positivos.

    Análise do Ambiente Externo (oportunidades e ameaças): está relacionada a todo o macroambiente da empresa (demográfico, político, cultural, social, jurídico, tecnológico e ambiental) e aos fatores microambientais (clientes, fornecedores, intermediários, entes públicos). Nessa parte temos que fazer uma análise de todos os fatores externos que podem gerar oportunidades para nós (ex: coronavírus para plataformas digitais) ou outros fatores que podem ser uma ameaça (ex: coronavírus para companhias aéreas).

    Dessa maneira qualquer empresa deve ter pessoas capazes de identificar as oportunidades dentro do mercado, já que isso pode mudar o rumo de qualquer companhia, levando ela para o sucesso como a Apple (que viu oportunidade no ipod, iphone e tablets) ou a IBM que decidiu deixar de vender computadores para vender servidores.

    Por outro lado também devemos sempre estar atento ao que acontece ao nosso entorno para poder detectar as ameaças, empresas que não levaram as ameaças muito em sério e hoje não existem são por exemplo: Blackberry (que perdeu o mercado para o iphone e outros smartphones) e Blockbuster (que decidiu não escutar a oferta de netflix e acabou por desaparecer).

    Análise do Ambiente Interno (fortalezas e fraquezas): esta parte está relacionada a toda a parte interna da empresa, na parte dos pontos fortes e fracos temos que saber quais são os nossos em relação a qualquer parte da empresa como: produtos, preço, distribuição, equipamentos, processos e outros.

    Uma empresa deve sempre ter em conta as suas fortalezas internas para poder tirar proveito da situação e dessa maneira explorar as oportunidades do macroambiente, por outro lado também tem que ver como melhorar as ou minimizar as fraquezas para poder continuar dentro do mercado de maneira competitiva.