CASO HAVAIANAS
Todo brasileño conoce muy bien las sandalias havaianas y con certeza ya tuvo una en la infancia, hoy en día la mayoría tiene diferentes modelos y la marca se hizo conocida mundialmente, pero no siempre fue así y la verdad es que en los años 90 casi cierran las puertas.
La historia de los hawaianos comienza en 1962 cuando fabrican sandalias inspiradas en las Zori, las sandalias japonesas hechas de paja de arroz o madera astillada, pero en Brasil adoptaron el material del caucho. El principal atractivo era el precio y de esta manera se conoció como la “sandalia del pobre” ya que fue utilizada por la clase social desfavorecida durante tres décadas y solo se vendía en unos pocos colores diferentes.
El problema es que en los años 90 empezaron a llegar a Brasil sandalias más baratas desde China con calidad similar y falsificaciones con la propia marca de las hawaianas, y la empresa empezaba a tener serios problemas porque competía por precios y vendía caucho.
La solución que encontró las sandalias hawaianas para poder competir en el mercado fue:
- Dejar de vender la idea de una sandalia, vender la idea de moda.
- Lanzamiento de nuevos colores, diseños y colecciones especiales.
- Alianza con clubes de fútbol, banderas de países y caricaturas
- Publicidad vinculada a celebridades para vender a un nuevo target
- Apertura de franquicias en centros comerciales con un nuevo concepto
- Diversificación de nuevos productos como: toallas, gafas y bolsos.
Para mostrar su fuerza dentro del mercado, la empresa llevó a cabo la campaña “las legítimas”, poniendo énfasis en que son las únicas originalmente brasileñas y no copias baratas de China o de la competencia. El gran éxito de Havaianas empezó con la fabricación de otros modelos y diseños, con colecciones de sandalias que van desde dibujos animados de Disney para niños, sandalias con piedras preciosas para mujeres hasta sandalias de equipos de fútbol para hombres.
Actualmente la empresa cuenta con cifras bastante sorprendentes como:
- + 400 modelos de productos vendidos en todo el mundo
- + 700 tiendas en todo el mundo, siendo que 450 están en Brasil
- 2 fábricas con capacidad para producir hasta 300 millones de pares al año
- Operaciones propias en Argentina, Estados Unidos y Europa
- Ventas promedio de 3,7 mil millones de reales al año.
De esta manera, podemos concluir que los hawaianos pasaron de ser solo una sandalia de la clase social desfavorecida a una marca de fama mundial, utilizando estrategias totalmente diferentes, innovadoras y atrevidas, hoy reconocida mundialmente como el orgullo de los brasileños.
