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          ANÁLISIS DE LAS OPORTUNIDADES

   Respecto a la parte externa de la empresa, tenemos oportunidades y amenazas, ambas están fuera de nuestro control, pero siempre debemos tener presente una forma de aprovechar las oportunidades y minimizar las amenazas.

   El mejor ejemplo de amenaza que podemos tener es el Covid-19, algo que nadie esperaba que sucediera y por eso nadie estaba preparado y muchas empresas tuvieron que cerrar sus puertas. Por otro lado, fue una gran oportunidad para empresas como Amazon, Alibaba y todas las plataformas de comercio electrónico porque las compras online se dispararon.

  Entonces, para comprender mejor las oportunidades, pongamos algunos ejemplos a continuación:

  • Aumento de las compras en línea: es una oportunidad si no tienes una plataforma de comercio electrónico, o no estás en marketplaces como Facebook, Amazon o mercadolibre. La pandemia es algo que está fuera de nuestro control y ha llevado a las personas a un nuevo hábito de compra.
  • Tipo de cambio más bajo: si tu área es de importación / exportación o turismo, un dólar más bajo te ayudará a obtener más ventas, pero no depende de ti.
  • Menor tasa de desempleo en tu región: con esto la gente tendrá mayor poder adquisitivo y podrá seguir comprando, este es un buen ejemplo para los supermercados.
  • Mayor acceso a internet para la población rural: este podría ser tu nuevo segmento de mercado para que puedas expandir tus ventas.

    Profundizando en el área de marketing, podemos enumerar otro tipo de oportunidades que no dependen de factores internos, tales como:

  • Bancarrota del mayor competidor: por mala administración, su mayor competidor puede cerrar sus puertas y esta es sin duda una excelente oportunidad para quedarse con una parte de su mercado.
  • Alianzas con otras marcas: Puedes tomar la iniciativa de hacer alianzas con marcas de tu industria que no sean tus competidores para ofrecer mejores beneficios a tus clientes.
  • Innovación tecnológica en marketing: la empresa puede adaptar nuevos sistemas a bajo coste para mejorar los resultados comerciales y de marketing.
  • Nuevo segmento de mercado: puede encontrar un nuevo nicho de mercado en otra zona geográfica o incluso demográfica.

    Podemos encontrar muchas otras oportunidades dentro del mercado y así descubrir cómo mejorar nuestros resultados, por eso es tan importante estar al tanto de los cambios que se están produciendo. El escenario global puede afectar a nuestra empresa de forma directa o indirecta, ya que nuestro cliente puede dejar de comprar por cuestiones que no dependen de ellos. Durante la pandemia de Covid-19, de la misma manera que muchos restaurantes cerraron sus puertas porque servían directamente, otros vieron la oportunidad de brindar solo atención domiciliaria sin la necesidad de abrir un local físico y por lo tanto con menores costos operativos.